در سال ۱۹۵۷ فارل با بهره گرفتن از روشی مانند اندازه ­گیری کارایی در مباحث مهندسی، اقدام به اندازه‌گیری کارایی برای یک واحد تولیدی کرد. مورد مدنظر فارل شامل یک ورودی و یک خروجی بود. مطالعه فارل شامل اندازه‌گیری کارایی­های فنی و تخصیصی و مشتق تابع تولید کارا بوده است.

چارنز، کوپر و رودز دیدگاه فارل را توسعه دادند و مدلی ارائه کردند که توانایی اندازه‌گیری کارایی با چندین ورودی و خروجی را داشته باشد. این مدل تحلیل پوششی داده ها نام گرفت و اولین بار در رساله دکتری رودز و به راهنمایی کوپر با عنوان ارزیابی پیشرفت تحصیلی دانش‌آموزان مدارس ملی امریکا در دانشگاه کارنگی مورد استفاده قرار گرفت.

تحلیل پوششی داده ها روشی غیر پارامتری و مبتنی بر برنامه‌ریزی خطی است که از تمامی مشاهدات گردآوری شده برای اندازه‌گیری کارایی استفاده می­ کند. در هر برنامه‌ریزی خطی DEA روش حل در پی حداکثر کردن کارایی واحد هدف است.

اولین مدل تحلیل پوششی داده ها بر اساس حروف اول نام ارائه‌دهندگان آن CCR نامیده شد.

مدل ۱-۱

خروجی محور ورودی محور

رابطه ۱-۱

v_i: وزن ورودی iام u_r: وزن خروجی rام

x_ij: مقدار ورودی iام واحد jام y_rj: مقدار خروجی rام واحد jام

e_j: کارایی واحد jام

(مهرگان, ۱۳۹۱) (مؤمنی, ۱۳۹۲)

در این مطالعه پس از ارائه مدلی جهت به دست آوردن وزن‌های مشترک و حل آن، کارایی هر یک از کشورهای منتخب از طریق رابطه ۱-۲ محاسبه می­گردد.

رابطه ۱-۲

که در آن v_i*، وزن‌های مشخصه ورودی و v_ij، وزن ورودی iام کشور jام ( DMU_j ) و e_j، کارایی کشور jام ( DMU_j ) می‌باشد و u_r*، وزن‌های مشخصه خروجی و u_rj، وزن خروجی rام کشور jام ( DMU_j ) و e_j، کارایی کشور jام ( DMU_j ) می‌باشد.

۶-۱- موانع و محدودیت‌های تحقیق

از جمله موانع و محدودیت­های تحقیق، کمبود منابع و تحقیقات انجام شده در این زمینه می‌باشد.

۷-۱- چارچوب کلان نظری تحقیق

در این تحقیق، ابتدا تلاش شده است تا از طریق بررسی موضوع و مطالعات و پژوهش‌های پیشین در زمینه تحلیل پوششی داده ها با وزن‌های مشترک، روشی مناسب برای ارزیابی عملکرد واحدهای تصمیم‌گیری ارائه گردد؛ سپس با بهره گرفتن از مدل‌های ارائه شده، اقدام به ارزیابی عملکرد کشورهای مورد نظر و رتبه‌بندی آن ها کرده و راهکارهایی برای نوآورتر شدن جمهوری اسلامی ایران ارائه می­گردد در نهایت با تجزیه و تحلیل نتایج حاصل به سؤالات مورد نظر تحقیق پاسخ خواهیم داد.

۸-۱- نقشه راه

مطالعات کتابخانه ای مربوط به شناخت مبانی نظری

مطالعه گزارش شاخص جهانی نوآوری ۲۰۱۴ (GII 2014) جهت استخراج داده ­ها و اطلاعات لازم

مرور ادبیات در ارتباط با تحلیل پوششی داده ­ها و وزنهای مشترک

جایگذاری داده ­ها و اطلاعات به دست آمده در مدل ارائه شده و حل مدل و محاسبه وزنهای مشترک

ارائه مدل برای به دست آوردن وزن­های مشترک

به دست آوردن کارایی واحد های تصمیم گیری با بهره گرفتن از وزن­های مشترک

رتبه بندی کشورها ها بر اساس میزان کارایی به دست آمده

تعیین کشورهای ناکارا (کشورهایی که زیر منحنی کارایی قرار می­ گیرند)

تعیین رتبه کشور ایران و ارائه راهکارهایی برای نوآورتر شدن ایران

شکل ۱-۱- نقشه راه

۹-۱- شرح واژه ها و اصطلاحات تحقیق

ارزیابی عملکرد: ارزیابی عملکرد و به طور کلی‌تر مدیریت عملکرد فرایندی است که از طریق آن ‌می‌توان اطلاعات مفید و سودمندی در خصوص چگونگی انجام مؤثر کارها برای تقویت رفتارهای مثبت و حذف رفتارهای نامناسب و غیر ضروری به دست آورد. ارزیابی عملکرد علاوه بر فراهم کردن بازخورد اطلاعاتی ، کارکردهای مهم دیگری دارد که یکی از آن ها تعیین نیازهای آموزشی و توسعه منابع انسانی است (الماسی، ۱۳۷۴).

تحلیل پوششی داده ها: تحلیل پوششی داده ها (DEA) روشی مبتنی بر برنامه­ ریزی ریاضی است و ابتدا آن را چارنز و همکاران وی در سال ۱۹۷۸ ارائه نمودند. این ‌روش برای ارزیابی کارایی نسبی واحدهای تصمیم‌گیرنده، که وظایف یکسانی انجام می‌دهند، به کار می­رود (مؤمنی، ۱۳۹۲).

کارایی: کارایی بیانگر میزان بهره ­وری یک سازمان از منابع خود در عرصه تولید نسبت به بهترین عملکرد در مقطعی از زمان است. محاسبه کارایی با توجه به مقدار خروجی مورد انتظار یا استاندارد با بهره گرفتن از نسب زیر (رابطه ۱-۳) تعریف می­ شود:

رابطه ۱-۳

= کارایی

گاه کارایی را با میزان به کارگیری منابع جهت دستیابی به اهداف توسط سازمان و با رابطه ۱-۴ نشان می‌دهند:

رابطه ۱-۴

=کارایی

با تعریف فوق (رابطه ۱-۴)، کارایی صرفاً مقایسه‌ای است بین منابع مورد انتظاری که برای رسیدن به مقاصد و فعالیت خاص باید مصرف شود و منابع مصرف شده. ‌بنابرین‏ کارایی، میزان مصرف منابع برای تولید مقدار معینی محصول است.

باید دانست که کارایی به عنوان یک نسبت عموماً از رابطه ۱-۵ محاسبه می­ شود: (مهرگان, ۱۳۹۱)

رابطه ۱-۵

= کارایی

واحد تصمیم‌گیرنده: یک جز عنصر که می‌تواند سازمان، واحد تولیدی، واحد خدماتی، یک بخش و… باشد که در یک مجموعه مستقلاً در حال فعالیت بوده و با مصرف تعدادی منبع به عنوان ورودی، تعدادی خروجی را تولید می‌کند. مفهوم تولید ‌در مورد DMU به صورت عام مورد استفاده قرار می‌گیرد و صرفاً به معنوی تولید کالا نیست (چارنز و دیگران، ۱۹۷۸).

نوآوری

تعریف نظری

آفوا معتقد است که نوآوری، استفاده از ابزارهای نوین تکنولوژیک و دانش بازار برای عرضه محصول یا خدمتی نو به مشتری است (آفوا^[۱۰]، ۱۹۹۸).

در واقع، نوآوری تبدیل خلاقیت و ایده­های نو به عمل و نتیجه است. پشتوانه اصلی نوآوری در همه ابعاد آن داشتن و ارائه ایده­های نو است (ونگلیمپیارت^[۱۱]، ۲۰۰۴).

نوآوری به عنوان ترکیب جدیدی از دانش، منابع و تجهیزات موجود و یا جدید است (اسچامپیتر^[۱۲]، ۱۹۳۴).

نوآوری فرایندی است برای ایجاد و معرفی چیزی جدید، بدیع و یا پیشرفته، با هدف ایجاد ارزش یا سود (هیسریچ و کرنی^[۱۳]، ۲۰۱۴).

نوآوری، ابزار خاص کارآفرینان است، بدین معنا که آن ها از تغییرات به عنوان یک فرصت برای ایجاد یک کسب‌وکار و یا خدمت متفاوت بهره می­برند (دراکر، ۱۹۸۵).

به طور کلی، نوآوری یک فرایند خلاقانه است که منابع و ایده­ ها منجر به ارائه راه ­حل­های جدید می­ شود. (گرین^[۱۴]، ۲۰۰۵).

تعریف عملیاتی

در این پژوهش نوآوری بر اساس هفت شاخص ارائه شده در شاخص نوآوری جهانی ۲۰۱۴ (نهادها، سرمایه ­های انسانی و پژوهش، زیرساخت، پیچیدگی بازار، پیچیدگی کسب و کار، شاخص خروجی دانش و تکنولوژی و شاخص خروجی خلاقانه) بیان می­ شود

۱۰-۱- جمع‌بندی

تحقیق حاضر از پنج فصل تشکیل می­ شود. در فصل اول کلیات تحقیق بیان شده است.

در این فصل، بیان مسئله، ضرورت و اهمیت تحقیق، گزاره ­های تحقیق، روش کلی تحقیق، روش‌های تحلیل داده ها، موانع و محدودیت­های تحقیق، چارچوب کلان نظری تحقیق، نقشه راه و در نهایت اصطلاحات واژه­ های تحقیق ارائه گردیده است.

در فصل دوم مبانی نظری تحقیق و پیشینه تحقیق گردآوری شده است.

از مشکلات دیگر استفاده از تنبیه، عوارض جانبی آن است که از نظر پرورشی بسیار نامطلوب می‏ نماید. از جملهء این عوارض این است که احساس‏ ناخوش آیند حاصل از تنبیه در لحظهء تنبیه‏ شدن از طریق شرطی شدن کلاسیک با شرایط تنبیه و شخص یا اشخاص تنبیه‏ کننده تداعی می‏ شود و سبب انزجار و نفرت تنبیه شونده از تنبیه‏کننده می‏ گردد. یعنی حتی اگر تنبیه شونده بداند که تنبیه‏ به خیر و صلاح اوست و تنبیه‏کننده از روی دلسوزی او را تنبیه می ‏کند، باز هم‏ احساس نامطلوب حاصل از تنبیه به‏ صورت پاسخ شرطی درمی‏آید و شخص‏ تنبیه شونده نسبت به تنبیه‏کننده احساس‏ انزجار می ‏کند. مشکل دیگر استفاده از روش تنبیه آن‏ است که عملی مسری است. بندورا و والترز شواهدی به دست داده ‏اند که نشان‏ می‏ دهد کسانی که شاهد تنبیه شدن دیگران بوده ‏اند، در اوقات و مکان‏های‏ دیگر، خود به تنبیه کسان دیگر اقدام‏ کرده ‏اند. همچنین بندورا گزارش داده‏ است دانش‏آموزانی که شاهد تنبیه شدن‏ دانش‏آموزان دیگر بوده ‏اند، بعدها خود رفتار تنبیه شده را تقلید کرده ‏اند. ‌بنابرین‏، معلمی که در حضور جمع، دانش‏آموزان را تنبیه می ‏کند، به آن ها آموزش پرخاشگری می‏ دهد. بارها دیده‏ شده است کودکانی که مرتبا از پدر و مادر خود کتک می‏خورند، در غیاب آن ها به‏ کتک‏زدن فرزندان کوچک‏تر خانواده‏ می‏پردازند (سیف، ۱۳۷۳).

پرخاشگری عارضهء دیگر تنبیه است. آزمایش ‌در مورد جانوران نشان داده است‏ که وقتی به دو جانور، که باهم در صلح‏ و صفا زندگی می‏ کنند، شوک الکتریکی‏ وارد شود، به جان هم می‏افتند و نسبت‏ به هم رفتار خصمانه انجام می ‏دهند. اسکینر^[۴۵] عقیده داشت که در انسان‏ها یک‏ استعداد ارثی وجود دارد که طبق آن افراد نسبت به کسانی که با آن ها رفتار محبت‏آمیز دارند، با محبت رفتار می‏ کنند و نسبت به‏ کسانی که با آن ها رفتار خصمانه دارند، با پرخاش‏گری رفتار می‏ کنند و این استعداد قابل تعمیم است و در نتیجه فردی که مرتبا تقویت می‏ شود، نسبت به همهء افراد رفتار محبت‏آمیزشان خواهد داد و فردی که‏ مرتبا تنبیه می‏ شود، نسبت به همه افراد رفتار پرخاشگرانه نشان خواهد داد. همچنین ممکن است فرد تنبیه شده برای‏ احتراز از تنبیه، به رفتاری که تنبیه به دنبال‏ می ‏آورد، نپردازد. اما رفتارهای دیگری‏ را جایگزین آن کند. بعضی از این رفتارها مخرب و ناسازگار و روان رنجورانه‏ هستند. سازوکارهای دفاعی روانی‏ فرویدی راه‏ هایی هستند که در آن آرزوهای‏ سرکوب شده سانسور را کنار می‏زنند و راه بروز می‏یابند. طبق نظر اسکینر، این‏ سازوکارها راهنمایی هستند که مردم برای‏ احتراز از تنبیه به آن متوسل‏ می ‏شوند. ممکن است شخص به عوض‏ انجام دادن رفتاری که تنبیه به دنبال‏ می ‏آورد، به طریقی دیگر به آن رفتار بپردازد که تنبیه به دنبال نداشته باشد؛ مانند خیال‏پردازی یا رویای روز. شخص‏ می‏تواند با توسل به رفتاری که تأثیرات‏ تقویمی مشابهی با رفتار قابل تنبیه دارد، اما تنبیه نمی‏ شود، رفتار خود را تصعید یا پالایش کند (سیف، ۱۳۷۳).

همچنین ممکن است‏ شخص با متوجه ساختن رفتار قابل تنبیه‏ به چیزهایی که نمی‏توانند تنبیه‏کننده‏ باشند، آن رفتار را جابه‏جا سازد. مثلا ممکن است نسبت به اشیای فیزیکی، کودکان یا جانوران کوچک پرخاشگری‏ کند. شخص ممکن است کسان دیگری‏ را که رفتار قابل تنبیه انجام می ‏دهند، ولی‏ تنبیه نمی‏شوند، مشاهده کند یا دربارهء آن ها به مطالعه بپردازد و ‌به این طریق خود را با آن ها همانند سازد. همچنین ممکن است شخص رفتار دیگران را قابل تنبیه بداند و از این راه‏ تمایلات خود را فرافکنی کند. علاوه بر این ها، شخصی که به دلیل انجام دادن‏ رفتاری تنبیه شده، ممکن است با آوردن‏ دلیل، برای خود یا دیگران، به منظور غیر قابل تنبیه جلوه دادن رفتار خود دلیل تراشی کند. مثل موقعی که می‏گوید کودک را برای اصلاح او تنبیه می ‏کند. باز هم از عوارض جانبی نامطلوب‏ تنبیه و سایر روش‏های تنبیه تغییر رفتار، این است که اگر این روش‏ها ادامه‏ یابند، ممکن است شخص تنبیه شده‏ سرانجام به تنبیه‏کننده حمله‏ور شود؛ مثلا نوجوانی که از کودکی مورد کتک‏کاری پدر قرار گرفته، ممکن است‏ روزی در برابر او بایستد یا دانش‏آموزانی‏ که تحت روش‏های مداوم تنبیه‏ آموزشگاه قرار می‏ گیرند، ممکن است‏ روزی به تخریب اموال آموزشگاه یا ایجاد مزاحمت برای معلمان و مسؤولان‏ مدرسه بپردازند. با توجه به زیان‏های متعدد ناشی از کاربرد تنبیه و سایر روش‏های تنبیه بهتر است هرگز از آن ها به ‌منزله‌ی روش‏های‏ آموزشی استفاده نکنیم (سیف، ۱۳۷۳).

به‏طور کلی، تنبیه (به خصوص تنبیه‏ بدنی)باعث ظاهر شدن مشکلات زیر در کودک می‏ شود.

• • بچه‏ها را دروغگو بار می ‏آورد.

• • به حیله‏گری و ریاکاری وادار می ‏کند.

• • علاوه بر صدمات جسمی، رنج و تحقیر به دنبال می ‏آورد.

• • سبب ترس و جبن می‏ شود.

• • افسردگی و بیماری‏های عصبی ایجاد می ‏کند.

• • بچه را به سمت خودآزاری سوق‏ می‏ دهد.

• • بچه را به دیگر آزاری می‏کشاند.

• • بچه‏ها را لجباز می ‏کند.

• • کودک را گوشه‏گیر می ‏کند.

• • باعث کند ذهنی می‏ شود.

• • بچه را بی‏اراده و نسبت به اطرافیان‏ بی‏تفاوت می‏ سازد.

• • حس کنجکاوی و ابتکار عمل را در بچه‏ها از بین می‏برد.

• • اطمینان و اعتماد به نفس را در بچه‏ها می‏کشد.

• • بچه‏ها را کینه‏توز می ‏کند.

• • احترام و اعتماد کودکان را به‏ بزرگ‏ترها سلب می ‏کند.

• • کودک را دچار یأس و حرمان‏ می ‏کند.

• • کودک را عاصی بار می ‏آورد.

• • به کودک می‏آموزد هر وقت خشمگین‏ شدی، شرارت کن.

• • به کودک می‏آموزد بدون هیچ چون و چرایی تسلیم شود.

• • در بچه‏ها تنفر ایجاد می ‏کند.

• • بچه‏ها را عبوس بار می ‏آورد.

• شادی‏ها را در بچه سرکوب‏ می ‏کند (مجوزی، ۱۳۷۴).

۲-۲- پیشینه پژوهشی

۲-۲-۱- پیشینه خارجی

۲-۲-۵- تأثیر کاهش در هزینه‌ و زمان اجرای حسابرسی بر کارایی حسابرسی

همواره دو پارامتر تعیین کننده در مشخص کردن کارایی حسابرسی عامل زمان و عامل هزینه است. این دو پارامتر خود متأثر از عوامل مختلفی از جمله تجربه حسابرسان، صلاحیت حرفه‌ای، میزان تحصیلات آنان و … هستند. مسئله قابل توجه که در این تحقیق به آن پاسخ داده خواهد شد این است که این دو پارامتر آیا نقش تعیین کننده‌ای در تعیین کارایی حسابرسی از منظر حسابرسان دارند یا خیر؟

۲-۲-۶- استفاده از خدمات کارشناسی خارج از مؤسسه

حسابرس ضمن رسیدگی‌های خود ممکن است به کسب شواهد حسابرسی از طریق کارشناس نیاز داشته باشد. شواهد مذبور می‌تواند به شکل‌های گوناگونی چون گزارش، نظرخواهی یا ارزیابی باشد که از طریق واحد مورد رسیدگی یا به طور مستقل از کارشناس دریافت شود.

حسابرس در برنامه‌ریزی برای استفاده از نتایج کار کارشناس می‌تواند صلاحیت حرفه‌ای وی را ارزیابی کند.

حسابرس باید شواهد کافی و قابل قبولی به دست آورد تا از کفایت دامنه فعالیت کارشناس برای مقاصد حسابرسی اطمینان یابد. شواهد حسابرسی می‌تواند از طریق بررسی دستور کاری به دست آید که واحد مورد رسیدگی اغلب به صورت کتبی به کارشناس می‌دهد (استانداردهای حسابرسی، ۱۳۹۰).

طبیعتاً حسابرسان در تمام زمینه ها کارشناسان خبره نیستند، و مشورت گروه حسابرسی با افراد خارج از مؤسسه، گاه ضرورت می‌یابد؛ فرضاً در خصوص صاحبکاری که قطعات الماس به عنوان موجودی های وی است با بهره گرفتن از نظر کارشناس سنگ های قیمتی، ارزش آن را تعیین و با مراجعه به یک کارشناس بیمه ارزش بیمه تعیین شده برای آن را مورد تحلیل قرار می‌دهند (استاندارد حسابرسی، بخش ۶۲۰).

کارشناس در قبال مناسب و منطقی بودن مفروضات و روش‌های مورد استفاده خود و چگونگی کاربرد آن ها مسئولیت دارد. از آنجا که حسابرس تخصص کارشناس را ندارد، همیشه نمی‌تواند مفروضات و روش‌های کارشناس را ارزیابی کند. اما حسابرس باید شناختی از مفروضات و روش‌های مورد استفاده کارشناس به دست آورد و با توجه به شناخت خود از فعالیت واحد مورد رسیدگی و نتایج حاصل از اجرای سایر روش‌های حسابرسی، مناسب و منطقی بودن آن ها را بسنجد. با توجه به مطالب پیش گفته آیا می‌توان ‌به این نتیجه رسید که استفاده از خدمات کارشناس از نظر حسابرسان مستقل در اجرای فرایند حسابرسی نقشی تعیین کننده در کارایی حسابرسی بازی می‌کند یا خیر؟

۲-۲-۷- کنترل کیفیت حسابرسی اطلاعات مالی

هر مؤسسه حسابرسی مکلف به استقرار یک سیستم کنترل کیفیت طراحی شده برای کسب اطمینان معقول از این موضوع است که مؤسسه و کارکنان آن، الزامات استانداردهای حرفه‌ای و قانونی و مقرراتی را رعایت می‌کنند و گزارش‌های حسابرسی، مناسب شرایط موجود توسط مؤسسه یا مدیر مسئول کار صادر می‌شود.

مدیر مسئول کار در همه مراحل کار حسابرسی الگویی را درباره کیفیت حسابرسی برای سایر اعضای گروه تدوین می‌کند. این الگو، معمولاً از طریق اقدامات مدیر مسئول کار و پیام‌های مناسب وی به اعضای گروه ارائه می‌شود. این گویه اقدامات و پیام‌ها به موارد زیر تأکید دارد:

الف- اهمیت اجرای کار طبق الزامات استانداردهای حرفه‌ای، قانونی و مقرراتی.

ب- اهمیت رعایت سیاست‌ها و روش‌های کنترل کیفیت مؤسسه متناسب با شرایط کار.

پ- اهمیت صدور گزارش حسابرس، مناسب شرایط موجود.

ت- این واقعیت که کیفیت، برای انجام کار حسابرسی، اساسی است.

اجرای سیاست‌های کنترل کیفیت یک معیار مناسب برای ارزیابی مفید بودن هر کار حسابرسی است. یعنی هر کار حسابرسی که با این معیار انجام شود می‌تواند یک کار با کیفیت مناسب تلقی شود (استانداردهای حسابرسی، ۱۳۹۰).

در این تحقیق به بررسی این موضوع می‌پردازیم که آیا از نظر حسابرسان اجرای سیاست‌های کنترل کیفیت می‌تواند در نهایت باعث افزایش کارایی حسابرسی شود یا خیر؟

۲-۲-۸- حسابرسان مستقل

در این تحقیق جامعه حسابرسان مستقل به مدیران و حسابرسان ارشد سازمان حسابرسی و اشخاص حقیقی مورد تأیید هیئت نظارت سازمان حسابرسی محدود شده است. می‌توان گفت انجام خدمات حسابرسی در ایران در انحصار سازمان حسابرسی قرار دارد. تبصره ۲ ماده واحده قانون تشکیل سازمان حسابرسی وظایف سازمان حسابرسی را به شرح زیر مقرر ‌کرده‌است:

۱٫ انجام وظایف بازرسی قانونی و امور حسابرسی سالانه مؤسسات و شرکت‌های دولتی و بانک‌ها و سایر دستگاه‌های عمومی و سازمان‌های وابسته به دستگاه‌های مذکور مانند بنیاد مستضعفان، بنیاد شهید و شرکت‌ها و مؤسسات تحت پوشش دولت که طبق اساسنامه و مقررات داخلی مربوط به خود ملزم به حسابرسی می‌باشند، وظیفه مذبور در انحصار سازمان حسابرسی است.

۲٫ ارائه خدمات مالی به وزارتخانه‌ها، مؤسسات دولتی و سایر دستگاه‌های عمومی و سازمان‌های وابسته به دستگاه‌های مذکور در صورت درخواست آن ها.

۳٫ تربیت و آموزش افراد متعهد جهت تأمین کادر متخصص مورد نیاز.

۴٫ تدوین اصول و ضوابط فنی قابل قبول حسابداری و حسابرسی.

‌بنابرین‏ سازمان حسابرسی بزرگترین و مهمترین ارگان حسابرسی مستقل در ایران است و حسابرس شرکت‌های بزرگ و مهم است. شرکت‌های دولتی که در ایران در بخش‌های اصلی اقتصادی فعالیت دارند توسط سازمان حسابرسی رسیدگی می‌شوند و به همین دلیل تعداد گزارش‌های سازمان حسابرسی چشم‌گیر و قابل مقایسه با دیگر مؤسسات حسابرسی نیست و از طرفی سازمان حسابرسی مسئولیت تدوین و استانداردهای حسابرسی و حسابداری را بر عهده دارد لذا نگرش و برداشت‌های این سازمان و افراد حقیقی مورد تأیید از اهمیت بالایی برخوردار است و منعکس کننده دیدگاه‌های جامعه حسابرسی مستقل ایران می‌باشد.

۲-۲-۹- استفاده کنندگان گزارش حسابرس مستقل (حسابرسان دیوان محاسبات)

از آنجا که گزارش حسابرس مستقل نسبت به صورت‌های مالی صادر می‌شود، استفاده کنندگان گزارش حسابرسی همان استفاده کنندگان اطلاعات صورت‌های مالی می‌باشند. بر اساس مفاهیم نظری گزارش‌گری مالی در ایران استفاده کنندگان از صورت‌های مالی به افرادی گفته می‌شود که به جهت رفع نیازهای اطلاعاتی متفاوت خود از صورت‌های مالی استفاده می‌کنند، تأمین نیازهای اطلاعاتی تمام استفاده کنندگان توسط صورت‌های مالی امکان‌پذیر نیست، ولی نیازهایی وجود دارد که برای همه استفاده کنندگان مشترک است. بالاخص همه استفاده کنندگان به نوعی وضعیت مالی، عملکرد مالی و انعطاف‌پذیری مالی واحد تجاری علاقه‌مند هستند. اعتقاد بر این است که هر گاه صورت‌های مالی معطوف به تأمین نیازهای اطلاعاتی سرمایه‌گذاران باشد، اکثر نیازهای سایر استفاده کنندگان را نیز در حد توان برآورده می‌کند. استفاده کنندگان صورت‌های مالی به شرح زیر هستند:

در این راستا، پژوهش­هایی راجع به رابطه زندگی کاری و بهره ­وری (کریم­وند، ۱۳۸۳)، بررسی عوامل مهم انگیزشی و تأثیر آن بر عملکرد کارکنان (صالحی، ۱۳۸۷)، رابطه بین رضایت شغلی و بهره­ وری (آدلر، ۲۰۰۲). رابطه بین بهره ­وری، جو سازمانی و رضایت شغلی (پیترسون و وار، ۲۰۰۴)، رابطه بین خلاقیت، سازگاری و عملکرد (ابطحی و خدری، ۱۳۹۰) و رابطه بین هوش هیجانی، حمایت اجتماعی و سازگاری (کونگ، ۲۰۰۸) صورت گرفته است. ولی پژوهشی راجع به رابطه بین سازگاری و رضایت شغلی با بهروه­وری صورت نگرفته است که ما در این پژوهش به بررسی آن پرداختیم.

فصل سوم

روش پژوهش

در این فصل ابتدا، نوع پژوهش، جامعه آماری، روش نمونه گیری و حجم نمونه توضیح داده می­ شود. معرفی ابزار اندازه ­گیری و تعیین روایی و پایایی آن­ها، بخش بعدی این فصل را تشکیل می­دهد. در پایان، روش­های جمع ­آوری اطلاعات و شیوه ­های تجزیه و تحلیل داده ­ها معرفی می­ شود.

طرح تحقیق

این پژوهش از نوع کاربردی بوده و برای اجرای آن از روش همبستگی^[۷۸] استفاده شده است.

جامعه آماری

جامعه^[۷۹] آماری شامل کلیه کارکنان شرکت کیمیا الیاف (۱۵۲ نفر) شهر مرودشت است که در سال ۹۲-۹۱ مشغول به انجام وظیفه می‌باشند.

روش نمونه گیری و نمونه آماری

در این پژوهش برای نمونه گیری از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است. برای تعیین حجم نمونه با بهره گرفتن از جدول مورگان تعداد ۱۱۰ نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شده اند. بدین صورت که ابتدا فهرست کلیه کارکنان درخواست شد. سپس با بهره گرفتن از جدول اعداد تصادفی، تعداد ۱۱۰ نفر از آن ها برای قرار گرفتن در نمونه، انتخاب شدند که به تفکیک جنسیت در جدول (۳-۱) آورده شده است.

جدول(۳-۱): توزیع فراوانی و درصد حجم نمونه بر حسب جنسیت

جنسیت

فراوانی

درصد

مرد

۸۰

۷۳/۷۲

زن

۳۰

۲۷/۲۷

جمع

۱۱۰

۱۰۰

بر اساس اطلاعات جدول (۳-۱)، ۷۳/۷۲ درصد از حجم نمونه را کارکنان مرد و ۲۷/۲۷ درصد از حجم نمونه را کارکنان زن تشکیل داده ­اند.

جدول(۳-۲): توزیع فراوانی و درصد حجم نمونه بر حسب مدرک تحصیلی

مدرک تحصلی

فراوانی

درصد

دیپلم و پایین­تر

۵۴

۱/۴۹

فوق دیپلم

۲۵

۷/۲۲

لیسانس

۲۳

۹/۲۰

فوق لیسانس و بالاتر

۸

۳/۷

مجموع

۱۱۰

۱۰۰

بر اساس اطلاعات جدول (۳-۲)، از حجم نمونه پژوهش بیشترین حجم نمونه مربوط به کارکنان دارای مدرک دیپلم و پایین­تر با ۱/۴۹ درصد و کمترین حجم نمونه مربوط به کارکنان دارای مدرک فوق لیسانس و بالاتر با ۳/۷ درصد بوده است.

ابزار گردآوری داده ­ها

در این پژوهش برای جمع ­آوری داده ­ها از سه مقیاس اندازه ­گیری استفاده شده است که یک نسخه از پرسشنامه در (پیوست شماره ۱) ارائه شده است.

الف) پرسشنامه رضایت شغلی

این پرسشنامه توسط اسمیت، کندال و هیولین (۱۹۶۹) ساخته شد و یکی از رایج ترین و دقیق ترین ابزارهای اندازه گیری رضایت شغلی است. این پرسشنامه شامل عباراتی توصیفی است و پنج جنبه خشنودی را می سنجد که عبارتند از:

1. ماهیت کار ۲- سرپرستی ۳- حقوق ۴- ترفیعات ۵- همکاران

این پرسشنامه در ایران توسط حسین شکرکن (۱۳۷۲) ترجمه و توسط تعدادی از دانشجویان کارشناسی ارشد مورد استفاده قرار گرفته (ارشدی، امیری، ملائکه پور ۱۳۶۹؛ غنی، ۱۳۷۳).

نحوه نمره گذاری برای پاسخ ها «کاملاً صحیح»، «تا حدودی صحیح» و «ناصحیح» با بهره گرفتن از کسب نمره گذاری لیکرت از نمرات ۲-۱-۰ به تناسب سئوال استفاده گردید.

اعتبار و پایایی پرسشنامه خشنودی شغلی^[۸۰]

مطالعات انجام شده توسط کندال و هیولین (۱۹۷۲) نشان داده است که ضریب پایایی این آزمون بالا و قابل قبول است (۸۹/۰). ضریب پایایی خرده آزمون ها در مطالعه ذکر شده ۶۲/۰ تا ۹۳/۰ گزارش شده است.

ضریب پایایی در مطالعات انجام شده در ایران نیز رضایت بخش است. در مطالعه ای که ارشدی (۱۳۶۹) بر روی کارکنان صنعت نفت جنوب انجام داد ضرایب پایایی کل JDI 71/0 و ضریب پایایی خرده آزمون ها بین ۷۳/۰ تا ۸۵/۰ گزارش شده است. همچنین در مطالعه غنی (۱۳۷۳) بر روی معلم های مدارس راهنمایی اهواز، ضریب پایایی کل ۸۵/۰ و در خرده آزمون ها بین ۶۵/۰ تا ۸۹/۰ متغیر می‌باشد. اسمیت، کندال و هیولین (۱۹۶۹) در مقایسه نتایج این آزمون با سایر روش های اندازه گیری خشنودی شغلی این آزمون را معتبر شناخته اند.

مطالعه ارشدی (۱۳۶۹) نشان داد که همبستگی نمره کل JDI با پرسشنامه کوئین شیارد ۶۶/۰ و اعتبار خرده آزمون ها بین ۳۳/۰ و ۷۱/۰ در نوسان می‌باشد. همچنین ضریب اعتبار JDI در مطالعه غنی (۱۳۷۳)، ۵۶/۰ و ضریب خرده آزمون ها بین ۴۲/۰ تا ۵۹/۰ گزارش شده است.

ب) پرسشنامه سازگاری

این پرسشنامه ۱۵ سؤالی توسط سهرابی و سامانی(۱۳۹۰) در قالب پنج عامل ۱- شخصی، ۲- اجتماعی، ۳- تحصیلی، ۴- شغلی، ۵- خانوادگی به صورت ۸ امتیازی بر مبنای مقیاس لیکرت از به هیچ وجه (۰) تا خیلی شدید (۸) تنظیم گردیده است. ضریب آلفا(پایایی) این عوامل بدین شرح است.

جدول ۳-۳؛ تعیین ضریب آلفای سؤالات پرسشنامه سازگاری

شاخص

سؤالات پرسشنامه

ضریب آلفا

سازگاری شخصی

۳-۲-۱

۶۹/۰

سازگاری اجتماعی

۶-۵-۴

۸۳/۰

سازگاری تحصیلی

۹-۸-۷

۸۲/۰

سازگاری شغلی

۱۲-۱۱-۱۰

۷۰/۰

سازگاری خانوادگی

۱۵-۱۴-۱۳

۸۲/۰

همچنین ‌بر اساس مطالعات مقدماتی، ضریب اعتبار پرسشنامه ی سازگاری از طریق محاسبه­ آلفای کرونباخ ۷۶/۰ به دست آمده است و به تأیید صاحب‌نظران و اساتید مربوطه رسیده است.

ج) پرسشنامه بهره وری

این پرسشنامه به وسیله هرسی و بلانچارد و گلداسمیت (۱۹۸۰) به منظور کمک به مدیران در تعیین علت وجود مشکلات عملکرد و بوجودآوردن استراتژیهای تغییر و به منظور کمک به حل این مشکلات طرح ریزی گردید. (مشبکی ،۱۳۸۰).

در پرسشنامه بهره وری نیز برای سنجش نتایج از طیف سنجش لیکرت استفاده شده است و چون تمام سوالات مثبت می‌باشند گزینه کاملا مخالفم(۱)، مخالفم(۲)، نمی دانم(۳)، موافقم(۴)، کاملا موافقم(۵) نمره می گیرند. در این پرسشنامه بهره وری سوالات ۱ تا ۵ و۱۴ (حیطه مهارت)، سوالات ۶تا ۱۳ و۱۵ و۱۶ (حیطه نگرش) و سوالات ۱۷تا ۲۰( حیطه مشارکت) را می سنجد.

روایی و پایایی پرسشنامه بهره وری

برای محاسبه و تعیین ضریب اعتبار اندازه گیری ازروش آلفای کرونباخ استفاده گردید. پایایی این پرسشنامه ‌در سال‌ ۱۳۸۰ توسط جوادمشبکی (به نقل ازحقیقت جو،۱۳۸۴) سنجیده گردید و آلفای کرونباخ این آزمون ۸۳/۰ گزارش شده است و در سال ۱۳۸۴ توسط زهرا حقیقت جو ۸۹/۰ گزارش گردیده است.

1. 1. . Safeguards ↑

1. 1. .“Globalization, TRIPS and access to pharmaceuticals”. WHO Policy Perspectives on Medicines, No. 3, WHO, Geneva, March 2001, P. 5.http://apps.who.int/medicinedocs/pdf/s2240e/s2240e.pdf, last visited: 09/27/2014., last visited: 03/08/2015. ↑

1. 1. . Sufficiently Wide Margin Of Discretion ↑

1. 1. . Flexibilities Of The Agreement ↑

1. 1. . Germán Velásquez, “Access to Medicines and Intellectual Property: The Contribution of the World Health Organization”. South Centre, Research Papers 47, 2013, P.5 http://apps.who.int/medicinedocs/documents/s20168en/s20168en.pdf, last visited: 09/27/2014. ↑

1. 1. . The Provisions In TRIPS That Allow Flexibility ↑

1. 1. . Flexibilities ↑

1. 1. . Carolyn Deere, “The Implementation Game: the TRIPS agreement and the global politics of intellectual property reform in developing countries”. Oxford University Press, 2009, P.68. ↑

1. 1. . Elena Ghanotakis, “Access to Medicines for Developing Countries”. Journal of Word IP, vol 7, issue 14, 2004. ↑

1. 1. . Committee on Development and Intellectual Property (CDIP) ↑

1. 1. . WTO; WHO; WIPO. “Promoting access to medical technologies and innovation: intersections between public health, intellectual property and trade”. Geneva, 2013, P. 72. ↑

1. 1. . Mohammed Said, “Public health related TRIPS-plus provisions in bilateral trade agreements”. World Health Organization and International Centre for Trade and Sustainable Development, 2010, P. 90, 91. ↑

1. 1. . “Political Declaration on HIV and AIDS: Intensifying Our Efforts to Eliminate HIV and AIDS”. General Assembly of United Nations, A/RES/65/277, New York, 2011, P. 11, 12.http://www.unaids.org/sites/default/files/sub_landing/files/20110610_UN_A-RES-65-277_en.pdf, last visited: 09/26/2014. ↑

1. 1. 1. . مرکز جنوب(South Centre) یک سازمان بین الدولی متشکل از کشورهای درحال توسعه است که حامی تلاش این کشورها و ارائه دهنده کارشناسی های لازم برای ارتقای منافع مشترکشان در عرصه بین‌المللی می‌باشد. مرکز جنوب به موجب یک توافق نامه بین الدولی که در تاریخ ۳۱ جولای ۱۹۹۵ لازم الاجرا شد، تأسيس شده است و دفتر مرکزی آن در ژنو می‌باشد. ↑

      

   

1. 1. . http://www.southcentre.int/press-release-3-march-2014/#more-6336, last visited: 05/05/2015. ↑

1. 1. . Paris Convention for the protection of industrial property. 1883, WIPO, Article: 5A(2).http://www.wipo.int/treaties/en/text.jsp?file_id=288514#P123_15283, last visited: 09/28/2014. ↑

1. 1. . ibid, Article: 5A(4). ↑

1. 1. . Fink.C. “Intellectual Property and Public Health: An Overview of the Debate with a Focus on U.S. Policy”. Center for Global Development, Working Paper Number 146, 2008, P.7. ↑

1. 1. . Sylvia, Fodor, “Compulsory licensing under the TRIPS-Agreement: a tool for developing countries’ access to technology transfers”. Lund University, 2011, P. 31. ↑

1. 1. . Coenraad Visser, “Patent Exceptions and Limitations in the Health Context”. WIPO, SCP/15/3, ANNEX V, 2010, P. 4.http://www.wipo.int/edocs/mdocs/scp/en/scp_15/scp_15_3-annex1.pdf. , last visited: 10/08/2014. ↑

1. 1. . محسن صادقی، حمایت از ابداعات دارویی و الحاق به سازمان تجارت جهانی، نشر میزان، چاپ اول، ۱۳۳۱، ص۵۲۳٫ ↑

1. 1. . Antitrust Law. ↑

1. 1. . WTO; WHO; WIPO. “Promoting access to medical technologies and innovation: intersections between public health, intellectual property and trade”. Geneva, 2013, P. 174. ↑

1. 1. . Ibid, P. 174. ↑

1. 1. . محسن صادقی، پیشین، ص۵۲۵٫ ↑

1. 1. . Lamivudine ↑

1. 1. . Nevirapine ↑

1. 1. .http://lists.essential.org/pipermail/ip-health/2004-december/007233.html. , last visited: 09/28/2014. ↑

1. 1. . Jerome Reichman, Catherine Hasenzahl, “Non-Voluntary Licensing Of Patented Inventions, The Canadian Experience”, UNCTUD/ICTSD, October 2002, P. 11. ↑

1. 1. . محسن صادقی، پیشین، ص۵۳۷٫ ↑

1. 1. . Declaration on the TRIPS Agreement and Public Health, WT/MIN(01)/DEC/2, 20 Nov. 2001, WTO, Paragraph. 4.https://www.wto.org/english/thewto_e/minist_e/min01_e/mindecl_trips_e.htm. , last visited: 09/29/2014. ↑

1. 1. . ibid, Paragraph. 5©. ↑

1. 1. . ibid, Paragraph. 6. ↑

1. 1. . “Implementation of paragraph 6 of the Doha Declaration on the TRIPS Agreement and public health”. Decision of the General Council of 30 August 2003, Doc.WT/L/540, WTO, ۱ September 2003.https://www.wto.org/english/tratop_e/trips_e/implem_para6_e.htm, last visited: 09/30/2014. ↑

1. 1. . https://www.wto.org/english/tratop_e/trips_e/factsheet_pharm02_e.htm. , last visited: 05/06/2015. ↑

1. 1. . “Amendment of the TRIPS Agreement”, Wt/L/641, WTO, 8 December 2005.https://www.wto.org/english/tratop_e/trips_e/ta_docs_e/3_wtl641_e.pdf, last visited: 05/07/2015. ↑

1. 1. . https://www.wto.org/english/tratop_e/trips_e/amendment_e.htm. , last visited: 05/07/2015. ↑

1. 1. . “Implementation of paragraph 6 of the Doha Declaration on the TRIPS Agreement and public health”. Decision of the General Council of 30 August 2003, Doc.WT/L/540, WTO, ۱ September 2003, Paragraph: 2(a). ↑

1. 1. . ibid. Paragraph: 2(b). ↑

1. 1. . ibid. Paragraph: 2©. ↑

1. 1. . ibid. Paragraph: 3. ↑

1. 1. . ibid. Paragraph: 4. ↑

1. 1. . Apotex corporation. ↑

1. 1. . http://www.apotex.com/ca/en/default.asp, last visited: 10/01/2014. ↑

1. 1. . http://www.cipo.ic.gc.ca/eic/site/cipointernet-internetopic.nsf/eng/wr00682.html. , last visited: 10/01/2014. ↑

1. 1. . Apo-Triavir. ↑

1. 1. . Canada’s Access to Medicines Regime Program (CAMR). ↑

1. 1. . Glaxo Smith Kline (GSK). ↑