رضایی هرندی (۱۳۹۰)در پژوهشی با عنوان بررسی رابطه بین رضایت شغلی و بهره‌وری متصدیان امور بانکی بانک ملی که با روش پژوهش همبستگی انجام شد نتایج همبستگی مثبت و معناداری را بین رضایت شغلی میزان بهره‌وری متصدیان امور بانکی بانک ملی ایران نشان داد. همچنین، بین عواملی همچون، امکانات مادی، رفاهی و بهداشتی محل کار، امکانات آموزشی و فرصت ارتقائ شغلی، روابط انسانی، امنیت شغلی و پایگاه اجتماعی شغل با میزان بهره‌وری متصدیان امور بانکی بانک ملی ایران همبستگی مثبت و معناداری وجود داشت.

فصل سوم

روش تحقیق

در این فصل، روش پژوهش با شاخص‌های همچون روش پژوهش، جامعه آماری و روش نمونه گیری، ابزارهای جمع‌ آوری داده ها، روایی و پایایی ابزارها، روش اجرای پژوهش، روش‌های آماری تجزیه و تحلیل داده ها شرح داده شده است.

روش پژوهش

این پژوهش از نظر هدف کاربردی است و از لحاظ روش از نوع همبستگی است.

جامعه آماری

جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان اموزش و پرورش ناحیه ۱ شیراز می‌باشد که کلیه کارکنان در سال ۱۳۹۴ شامل ۲۵۰ نفر می‌باشد.

نمونه آماری و روش نمونه گیری

نمونه آماری بر طبق جدول مورگان شامل ۱۵۲ نفر می‌باشد و از آنجا که لیست تمامی اعضا در دسترس بوده و انتخاب افراد کاملاً مستقل از یکدیگر انجام شده است ‌بنابرین‏ از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است.

ابزار جمع‌ آوری داده ها

برای جمع اوری اطلاعات از سه پرسشنامه بهره‌وری، سبک‌های تصمیم‌گیری و خشنودگی شغلی استفاده شده است.

الف )پرسشنامه بهره‌وری:

پرسشنامه بهره‌وری اچیو توسط هرسی و بلانچارد و گلد اسمیت به منظور کمک به مدیران در تعیین علت وجود مشکلات عملکرد و به وجود اوردن استرتژهای تغییر، طرح ریزی گردید. هفت واژه در گیرنده مدل اچیو عبارتند از:توانایی، وضوح، کمک، انگیزه، ارزیابی، اعتبار و محیط. اطلاعات مربوط به شاخص‌های بهره‌وری شامل ۳۲ سوال است که سوال پرسشنامه بر اساس طیف لیکرت امتیاز بندی گردیده است. امتیازات پرسشنامه بهره‌وری اچیو عبارت از: خیلی کم ۱= کم ۲ تا حدی = ۳ زیاد= ۴ خیلی زیاد =۵

الف: اگر امتیاز محاسبه شده بین ۱۲۸-۱۶۰ باشد کارمند از بهره‌وری خیلی بالا برخوردار است

ب: اگر امتیاز محاسبه شده بین ۹۶-۱۲۷ باشد کارمند از بهره‌وری بالا برخوردار است

ج: اگر امتیاز محاسبه شده بین ۶۴-۹۵ باشد کارمند از بهره‌وری معمولی برخوردار است

د: اگر امتیاز محاسبه شده بین ۳۲-۶۳ باشد کارمند از بهره‌وری پایین برخوردار است

ب: اگر امتیاز محاسبه شده بین ۹۶-۱۲۷ باشد کارمند از بهره‌وری بالا برخوردار است

حداکثر امتیاز ممکن ۱۶۰و حداقل ان ۳۲ خواهد بود

پایایی ابزار بهره‌وری: در تعیین اعتبار پرسشنامه از روش روایی محتوایی استفاده شده و ثبات پرسشنامه به روش آزمون – باز آزمون، مورد بررسی قرار گرفت. و ضریب پایایی این ابزار برار با ۸۱/۰ می‌باشد.

ب) پرسشنامه سبک‌های تصمیم‌گیری عمومی GDMS))

پرسشنامه سبک‌های تصمیم‌گیری ‌عمومی در سال ۱۹۹۵ توسط اسکات و بروس به منظور ارزیابی شیوه های تصمیم‌گیری و بر اساس نظریه سبک‌های تصمیم‌گیری ساخته شد. از دیدگاه بروس و اسکات به طور کلی پنج سبک تصمیم‌گیری وجود دارد که عبارتند از:

۱٫ سبک تصمیم‌گیری عقلایی؛سوالات ۴-۷-۱۱-۱۳-۲۵

۲٫ سبک تصمیم‌گیری شهودی؛ سوالات ۱-۳-۱۲-۱۶-۱۷

۳٫ سبک تصمیم‌گیری وابستگی؛ سوالات ۲-۵-۱۰-۱۸-۲۲-

۴٫ سبک تصمیم‌گیری آنی؛ سوالات ۸- ۹-۱۵-۲۰-۲۴

۵٫ سبک تصمیم‌گیری اجتنابی.سوالات ۶-۱۴-۱۹-۲۱-۲۳

پرسشنامه سبک‌های تصمیم‌گیری عمومی یک ابزار خودگزارشی است که سبک‌های یاد شده در بالا را مورد ارزیابی قرار می‌دهد. این آزمون دارای ۲۵ عبارت است و آزمودنی باید در یک طیف لیکرت ۵ درجه‌ای میزان موافقت یا مخالفت خود با هر یک از عبارات را مشخص سازد. این پرسشنامه دارای ۵ زیرمقیاس بوده و به هر زیرمقیاس ۵ عبارت اختصاص یافته است.

ج) پرسشنامه خشنودگی شغلی:

پرسشنامه خشنودگی شغلی توسط (اسمیت[۲۵]، ۱۹۶۹)طراحی شده که متشکل از ۵ بعد می‌باشد که با بهره گرفتن از ۳۰ گویه سنجیده شده است و در این راستا سئوالات ۶-۱ مربوط به بعد ارتقاء و سئوالات ۱۳-۷ مربوط به بعد سرپرست و سئوالات ۱۸-۱۳ مربوط به بعد کار و سئوالات ۲۴-۱۹ مربوط به حقوق و سئوالات ۳۰-۲۵ مربوط به بعد همکاران می‌باشد.این پرسشنامه بر اساس مقیاس لیکرت بوده و دارای ۵ طیف می‌باشد که از ۱: مخالفم تا ۵: کاملاً موافقم تشکیل ‌می‌شود که. برای هر سئوال به کمترین خشنودگی شغلی نمره ۱ و به بیشترین خشنودگی شغلی نمره ۵ تعلق گرفته به دست آمده است.

پرسشنامه خشنودگی شغلی۱-۳

متغیر

مؤلفه‌

گویه

آلفای کرونباخ

خشنودگی شغلی

ارتقاء

۶-۵-۴-۳-۲-۱

۸۲/۰

سرپرست

۱۲-۱۱-۱۰-۹-۸-۷

۸۲/۰

کار

۱۸-۱۷-۱۶-۱۵-۱۴-۱۳

۸۰/۰

حقوق

۲۴-۲۳-۲۲-۲۱-۲۰-۱۹

۸۰/

همکاران

۳۰-۲۹-۲۸-۲۷-۲۶-۲۵-

۸۳/۰

روش‌ها آماری مورد استفاده

جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و استنباطی استفاده خواهد شد. آمار توصیفی شامل انحراف استاندارد و میانگین و آمار استنباطی شامل ضریب همبستگی و رگرسیون ‌می‌باشد. در نهایت برای تجزیه و تحلیل آماری از نرم افزار SPSS استفاده خواهد شد.

ملاحظات اخلاقی:

در این پژوهش ملاحظات اخلاقی رعایت شده است.

-رعایت صداقت و امانت علمی

-رعایت حق بی نام بودن پرسشنامه‌ها و ناشناس ماندن مشارکت کنندگان

فصل چهارم

تجزیه و تحلیل داده ها

در این فصل به بیان یافته های پژوهش پرداخته می شود. بدین منظور در ابتدا به آمار توصیفی و سپس به آمار استنباطی ‌در مورد فرضیه‌ها پرداخته می شود.

یافته های پژوهش

الف) داده های توصیفی

  • بررسی توصیفی نمرات سبک های تصمیم گیری

جدول ۴-۱: بررسی میانگین و انحراف استاندارد سبک های تصمیم گیری

سبک های تصمیم گیری
میانگین
انحراف استاندارد

عقلانی

۱۹/۱۷

۲/۴

شهودی

۵۳/۱۶

۷/۴

وابستگی

۰۹/۱۵

۲/۴

آنی

۳۲/۱۴

۳/۴

اجتنابی

۶۵/۱۴

۳/۴

با توجه به جدول فوق می توان متوجه شد که در بین سبک های تصمیم گیری بیشترین میانگین مربوط به سبک شهودی (۵۳/۱۶) و سبک تصمیم گیری آنی با (۳۲/۱۴) کمترین میانگین را به خود اختصاص داده است.

  • بررسی توصیفی نمرات بهره وری

جدول ۴-۲: بررسی میانگین و انحراف استاندارد بهره وری

متغیر
میانگین
انحراف استاندارد

بهره وری

۲۴/۹۸

۰۱/۱۹

با توجه به جدول فوق می توان متوجه شد که میانگین نمرات بهره وری (۲۴/۹۸) می‌باشد.

  • بررسی توصیفی نمرات خشنودی شغلی

جدول ۴-۳: بررسی میانگین و انحراف استاندارد نمرات خشنودی شغلی

متغیر
میانگین
انحراف استاندارد

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت


فرم در حال بارگذاری ...